الأسئلة الشائعة

🔴 كيف يمكنني طلب المنتج؟

يمكنك اختيار المنتج، إدخال بياناتك، ثم تأكيد الطلب.

🔴 هل الدفع عند الاستلام متوفر؟

نعم، الدفع عند الاستلام متوفر لجميع الطلبات.

🔴 كم تستغرق مدة التوصيل؟

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة، وسيتم إبلاغك بالمدة عند تأكيد الطلب.

🔴 هل التوصيل متوفر داخل ليبيا؟

نعم، نوفر خدمة التوصيل إلى مختلف المدن والمناطق في ليبيا.

🔴 هل يمكنني إلغاء طلبي؟

نعم، يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل معنا.

🔴 هل يمكنني استبدال المنتج؟

نعم، يمكنك استبدال المنتج وفقًا لشروط سياسة الاستبدال.

🔴 هل يمكنني إرجاع المنتج؟

نعم، يمكنك إرجاع المنتج وفقًا لشروط سياسة الاسترجاع.

🔴 ماذا أفعل إذا وصل المنتج تالفًا؟

تواصل معنا وأرسل صورة للمنتج ورقم الطلب، وسنعمل على حل المشكلة.